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Fonctionnalités Fify

Tout ce dont vous avez besoin pour fidéliser vos clients et faire grandir votre commerce local.

+35%
de taux de retour client

En moyenne constaté par nos clients

2 min
pour configurer

Setup ultra-rapide, vous êtes opérationnel en quelques minutes

0
app à installer

Vos clients utilisent leur Wallet natif

100%
de visibilité

Sur tous vos KPI fidélité en temps réel

Expérience client

Une expérience fluide et moderne pour vos clients

Inscription en quelques secondes

Le client scanne simplement un QR code en caisse, sur table ou en vitrine pour rejoindre le programme de fidélité. Aucune application à télécharger, aucun formulaire compliqué.

Carte digitale dans le Wallet

La carte de fidélité s'ajoute automatiquement dans Google Wallet ou Samsung Wallet. Elle est toujours accessible, impossible à perdre ou à oublier.

Notifications automatiques

Le client reçoit des notifications push directement sur sa carte Wallet pour ses points, récompenses, et offres personnalisées.

Récompenses instantanées

Système de points flexible : par visite, par montant dépensé, ou avec des paliers personnalisés. Les récompenses sont débloquées automatiquement.

Wallet-First : Notre différence

Contrairement aux autres solutions, Fify mise tout sur les Wallets natifs (Google Wallet, Samsung Wallet) :

  • Pas d'application à télécharger ou à maintenir
  • Meilleure rétention : la carte est toujours dans le téléphone
  • Mise à jour en temps réel des points et récompenses
  • Compatible avec tous les smartphones récents

Google Wallet

Samsung Wallet

Votre tableau de bord

Tous les outils pour gérer et faire grandir votre programme de fidélité

Programme sur-mesure

Créez et personnalisez votre programme de fidélité en quelques clics : définissez vos règles, paliers, récompenses et le texte marketing affiché aux clients.

Configuration à la visite ou au montant
Paliers multiples
Offres temporaires (happy hour, week-end...)
Personnalisation complète

CRM client simple

Gérez votre base client sans complexité. Visualisez l'historique complet de chaque client et segmentez intelligemment votre audience.

Liste clients complète
Historique des visites et points
Tags personnalisés (VIP, nouveau, inactif...)
Segments automatiques

Marketing automatisé

Créez des scénarios marketing automatiques qui s'activent au bon moment pour maximiser l'engagement de vos clients.

Message de bienvenue
Relance après inactivité
Notification proche récompense
Offre anniversaire
Campagnes flash ciblées

Analytics & KPI

Dashboard clair avec toutes les métriques importantes pour mesurer le ROI de votre programme de fidélité.

Nombre de clients (total, nouveaux, actifs)
Taux de retour client
Visites et scans
Récompenses distribuées
Segmentation avancée
Stats géographiques

Scénarios marketing automatisés

Engagez vos clients au bon moment, automatiquement

Bienvenue

Accueillez chaleureusement chaque nouveau client dès son inscription

Relance inactivité

Reconquérez les clients qui n'ont pas visité votre commerce depuis X jours

Proche récompense

Encouragez vos clients à revenir quand ils sont proches d'obtenir leur récompense

Anniversaire

Fidélisez avec une attention personnalisée le jour de leur anniversaire

Offre flash

Créez de l'urgence avec des promotions limitées dans le temps

VIP exclusif

Récompensez vos meilleurs clients avec des avantages exclusifs

💡 Et bien plus encore...

Créez vos propres scénarios personnalisés selon les besoins spécifiques de votre commerce

Programme de fidélité flexible

Configurez votre programme exactement comme vous le souhaitez

Types de programmes

Par visite

1 passage = 1 point (idéal restaurants, salons...)

Par montant

1€ dépensé = 1 point (adaptable à votre activité)

Mixte

Combinez visite + montant pour plus de flexibilité

Récompenses

Paliers multiples

10 pts = café, 30 pts = dessert, 50 pts = menu

Avantages VIP

Récompenses exclusives pour vos meilleurs clients

Offres temporaires

Happy hour, week-end, événements spéciaux

Prêt à transformer votre fidélisation client ?

Rejoignez des centaines de commerces qui utilisent déjà Fify pour fidéliser leurs clients.